Hoàng Hà Mobile luôn đặt khách hàng lên hàng đầu và cam kết mang đến chế độ hậu mãi tận tâm nhất. Khi mua hàng tại cửa hàng, quý khách sẽ được hưởng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 100 ngày nếu sản phẩm gặp lỗi phần cứng từ nhà sản xuất. Bên cạnh đó, sản phẩm còn được bảo hành chính hãng lên đến 24 tháng.
Đổi Trả và Bảo Hành Sản Phẩm
Trong quá trình sử dụng, nếu sản phẩm gặp bất kỳ vấn đề gì, quý khách vui lòng mang đến cửa hàng Hoàng Hà Mobile gần nhất để được kiểm tra và hỗ trợ. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ nhanh chóng đánh giá tình trạng sản phẩm và tiến hành đổi mới hoặc bảo hành theo quy định.
Chính sách 1 đổi 1 trong 100 ngày
Hoàng Hà Mobile áp dụng chính sách 1 đổi 1 trong 100 ngày cho các sản phẩm gặp lỗi phần cứng do nhà sản xuất. Điều này đồng nghĩa với việc quý khách sẽ được đổi sang một sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại nếu sản phẩm cũ gặp sự cố trong thời gian này. Chính sách này giúp khách hàng yên tâm hơn khi lựa chọn mua sắm tại Hoàng Hà Mobile.
Bảo hành chính hãng lên đến 24 tháng
Ngoài chính sách 1 đổi 1, Hoàng Hà Mobile còn cung cấp chế độ bảo hành chính hãng lên đến 24 tháng cho tất cả các sản phẩm. Thời gian bảo hành này tuân thủ theo quy định của nhà sản xuất và đảm bảo sản phẩm của quý khách luôn được hỗ trợ kỹ thuật tốt nhất trong suốt thời gian sử dụng.
Quy Trình Xử Lý Khiếu Nại
Hoàng Hà Mobile luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, nếu quý khách có bất kỳ phản ánh nào về chất lượng bảo hành hoặc dịch vụ hậu mãi, vui lòng liên hệ hotline 19002091. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý nhanh chóng mọi khiếu nại của quý khách.
Liên hệ Hotline 19002091
Hotline 19002091 là kênh liên lạc trực tiếp giữa khách hàng và Hoàng Hà Mobile. Khi gặp bất kỳ vấn đề gì liên quan đến bảo hành, đổi trả hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật, quý khách chỉ cần gọi đến số hotline này để được tư vấn và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Cam Kết Hỗ Trợ Khách Hàng
Hoàng Hà Mobile cam kết luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm. Chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và không ngừng nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ hậu mãi để mang đến sự hài lòng tuyệt đối.
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp
Đội ngũ kỹ thuật viên của Hoàng Hà Mobile được đào tạo bài bản và có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực sửa chữa và bảo hành sản phẩm công nghệ. Họ sẽ tận tâm kiểm tra, chẩn đoán và khắc phục mọi sự cố một cách nhanh chóng và chính xác.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm
Hoàng Hà Mobile tự hào sở hữu đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe, giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.
Sự hài lòng của khách hàng là động lực để Hoàng Hà Mobile không ngừng phát triển và hoàn thiện. Chúng tôi tin rằng với chính sách hậu mãi chu đáo và tận tâm, Hoàng Hà Mobile sẽ luôn là địa chỉ mua sắm đáng tin cậy cho mọi khách hàng.