MobiFone là một trong những nhà mạng viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp đa dạng dịch vụ di động và internet cho khách hàng. Để đáp ứng nhu cầu hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của người dùng tại Gia Lai, MobiFone đã thiết lập các kênh liên lạc đa dạng, bao gồm tổng đài miễn phí, địa chỉ email và địa chỉ văn phòng giao dịch.
Tổng đài MobiFone miễn phí: Khách hàng có thể liên hệ tổng đài 18008166 hoàn toàn miễn phí từ điện thoại di động hoặc cố định để được hỗ trợ nhanh chóng về các vấn đề liên quan đến dịch vụ MobiFone. Tổng đài hoạt động 24/7, sẵn sàng phục vụ khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Các chuyên viên tư vấn được đào tạo chuyên nghiệp sẽ giải đáp mọi thắc mắc, hỗ trợ xử lý sự cố kỹ thuật, tra cứu thông tin tài khoản, đăng ký dịch vụ và các yêu cầu khác.
Hỗ trợ khách hàng qua Email: Ngoài tổng đài, MobiFone còn cung cấp kênh hỗ trợ khách hàng qua email cskhtpmobile.vn@gmail.com. Khách hàng có thể gửi email để yêu cầu hỗ trợ, phản ánh về chất lượng dịch vụ, hoặc gửi các thắc mắc cần giải đáp. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của MobiFone sẽ phản hồi email trong thời gian sớm nhất. Kênh hỗ trợ qua email phù hợp với những vấn đề không cần giải quyết gấp hoặc yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết.
Trung tâm MobiFone tại Gia Lai: Khách hàng tại Gia Lai có thể trực tiếp đến văn phòng giao dịch của MobiFone tại địa chỉ 212 Phan Đình Phùng, Phường Yên Đỗ, Thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai. Tại đây, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch như đăng ký sim mới, đổi sim, thanh toán cước, đăng ký/hủy dịch vụ, và nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên MobiFone. Việc đến trực tiếp trung tâm giao dịch sẽ giúp khách hàng giải quyết các vấn đề phức tạp một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thông tin mã số thuế MobiFone: Mã số thuế của MobiFone là 39A8005451. Thông tin này thể hiện tính minh bạch và tuân thủ pháp luật của MobiFone trong hoạt động kinh doanh.
Tổng kết lại, MobiFone cung cấp nhiều kênh liên lạc khác nhau để hỗ trợ khách hàng tại Gia Lai. Khách hàng có thể lựa chọn kênh liên lạc phù hợp với nhu cầu và tình huống cụ thể của mình. MobiFone cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất, đáp ứng mọi yêu cầu và giải quyết mọi thắc mắc một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả.