Trước khi thất bại, Nokia từng được coi là thương hiệu dẫn đầu trong cuộc cách mạng điện thoại di động. Với giá trị và sự dễ nhận biết, Nokia đã chiếm được thị phần toàn cầu hơn 40%. Tuy nhiên, tại sao một đế chế một thời lại thất bại trong cuộc chơi này? Dưới đây là 5 lý do chính khiến Nokia không thể tiếp tục thành công.
1. Chỉ tập trung vào phần cứng.
Nokia được biết đến với chất lượng phần cứng tuyệt vời. Tuy nhiên, khi nói đến phần mềm, người dùng đã đặt lòng yêu thích vào Android của Google hoặc iOS của Apple. Nokia nên kết hợp với hệ điều hành Android sớm hơn để cạnh tranh hiệu quả hơn trên thị trường điện thoại di động.
2. Thiếu sự đổi mới.
Mặc dù Nokia đã cố gắng trở lại cuộc đua bằng những chiếc điện thoại mới với công nghệ tiên tiến, nhưng chúng chỉ là những tính năng đã có trong thị trường hiện tại. Thiếu sự đổi mới đã khiến Nokia không thể cạnh tranh trong cả dòng điện thoại cao cấp và tầm trung.
3. Thiếu một hệ sinh thái hoàn chỉnh.
Google và Apple đã tạo ra một cộng đồng bao gồm nhà sản xuất điện thoại, nhà phát triển và khách hàng. Thương hiệu mới gia nhập hệ sinh thái này và khách hàng đã rất hài lòng khi sử dụng Android. Ngược lại, Nokia đã cố gắng đứng ngoài cuộc cạnh tranh này, làm mất dần sự quan tâm của công chúng.
4. Sự trỗi dậy của thị trường di động Trung Quốc.
Thương hiệu Trung Quốc đã nhanh chóng sản xuất điện thoại di động với tốc độ không thể đánh bại. Sự cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu như Motorola, Xiaomi, HTC, Huawei đã khiến Nokia gặp thất bại ê chề trên thị trường.
5. Chọn nhầm CEO.
Khi Stephen Elop trở thành CEO của Nokia, thương hiệu này có thị phần 28,2%, cao hơn cả Samsung và Apple. Tuy nhiên, Elop đã đưa ra những quyết định sai lầm và không thể chuyển đổi thành công doanh nghiệp. Tài năng không đủ để đối mặt với sự cạnh tranh trong thị trường năng động.
Nokia đã từng là một đế chế vĩ đại trong ngành điện thoại di động, nhưng không thể thích ứng với sự thay đổi và thất bại dần dần. Chúng ta hãy rút ra bài học từ những lỗi sai này và tiếp tục phát triển trong cuộc cách mạng công nghệ hiện tại.